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Vecchio 09-07-2010, 09.33.01
Domanda
 
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Predefinito Emissione biglietti sito Alitalia e cambio entro 24 ore

salve a tutti.

ho ottenuto info diverse su questa faccenda per cui spero che voi ne
sappiate di piu' (avendo abbandonato ogni speranza che al call center
mi dicano qualcosa di sensato, ho provato 5 operatori, e ognuno dice
una cosa diversa)

comprato un biglietto online sul sito alitalia, tratta nazionale. Mi
e' stato detto:
1- entro 24 ore dall'acquisto e' possibile cambiarlo
2- entro le ore 24 dello stesso giorno e' possibile cambiarlo, dopo
viene processato l'acquisto per cui non e' piu' possibile
3- dipende dalla tariffa
4- entro 24 ore processiamo il pagamento, ma nel suo caso il biglietto
e' stato emesso (risposta che io non ho capito, visto che dice si e
no)
5- varie ed eventuali farfugliamenti dell'operatore al telefono

chi sa dirmi dov'e' la verita'?

grazie!
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Vecchio 09-07-2010, 09.47.51
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Predefinito Re: Emissione biglietti sito Alitalia e cambio entro 24 ore

On 07/09/2010 09:33 AM, Domanda wrote:[color=blue]
> salve a tutti.
>
> ho ottenuto info diverse su questa faccenda per cui spero che voi ne
> sappiate di piu' (avendo abbandonato ogni speranza che al call center
> mi dicano qualcosa di sensato, ho provato 5 operatori, e ognuno dice
> una cosa diversa)
>
> comprato un biglietto online sul sito alitalia, tratta nazionale. Mi
> e' stato detto:
> 1- entro 24 ore dall'acquisto e' possibile cambiarlo
> 2- entro le ore 24 dello stesso giorno e' possibile cambiarlo, dopo
> viene processato l'acquisto per cui non e' piu' possibile
> 3- dipende dalla tariffa
> 4- entro 24 ore processiamo il pagamento, ma nel suo caso il biglietto
> e' stato emesso (risposta che io non ho capito, visto che dice si e
> no)
> 5- varie ed eventuali farfugliamenti dell'operatore al telefono
>
> chi sa dirmi dov'e' la verita'?[/color]

06 2222

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Vecchio 09-07-2010, 09.47.51
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Predefinito Re: Emissione biglietti sito Alitalia e cambio entro 24 ore

On 07/09/2010 09:33 AM, Domanda wrote:[color=blue]
> salve a tutti.
>
> ho ottenuto info diverse su questa faccenda per cui spero che voi ne
> sappiate di piu' (avendo abbandonato ogni speranza che al call center
> mi dicano qualcosa di sensato, ho provato 5 operatori, e ognuno dice
> una cosa diversa)
>
> comprato un biglietto online sul sito alitalia, tratta nazionale. Mi
> e' stato detto:
> 1- entro 24 ore dall'acquisto e' possibile cambiarlo
> 2- entro le ore 24 dello stesso giorno e' possibile cambiarlo, dopo
> viene processato l'acquisto per cui non e' piu' possibile
> 3- dipende dalla tariffa
> 4- entro 24 ore processiamo il pagamento, ma nel suo caso il biglietto
> e' stato emesso (risposta che io non ho capito, visto che dice si e
> no)
> 5- varie ed eventuali farfugliamenti dell'operatore al telefono
>
> chi sa dirmi dov'e' la verita'?[/color]

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Vecchio 09-07-2010, 09.47.51
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On 07/09/2010 09:33 AM, Domanda wrote:[color=blue]
> salve a tutti.
>
> ho ottenuto info diverse su questa faccenda per cui spero che voi ne
> sappiate di piu' (avendo abbandonato ogni speranza che al call center
> mi dicano qualcosa di sensato, ho provato 5 operatori, e ognuno dice
> una cosa diversa)
>
> comprato un biglietto online sul sito alitalia, tratta nazionale. Mi
> e' stato detto:
> 1- entro 24 ore dall'acquisto e' possibile cambiarlo
> 2- entro le ore 24 dello stesso giorno e' possibile cambiarlo, dopo
> viene processato l'acquisto per cui non e' piu' possibile
> 3- dipende dalla tariffa
> 4- entro 24 ore processiamo il pagamento, ma nel suo caso il biglietto
> e' stato emesso (risposta che io non ho capito, visto che dice si e
> no)
> 5- varie ed eventuali farfugliamenti dell'operatore al telefono
>
> chi sa dirmi dov'e' la verita'?[/color]

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Vecchio 09-07-2010, 09.47.51
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On 07/09/2010 09:33 AM, Domanda wrote:[color=blue]
> salve a tutti.
>
> ho ottenuto info diverse su questa faccenda per cui spero che voi ne
> sappiate di piu' (avendo abbandonato ogni speranza che al call center
> mi dicano qualcosa di sensato, ho provato 5 operatori, e ognuno dice
> una cosa diversa)
>
> comprato un biglietto online sul sito alitalia, tratta nazionale. Mi
> e' stato detto:
> 1- entro 24 ore dall'acquisto e' possibile cambiarlo
> 2- entro le ore 24 dello stesso giorno e' possibile cambiarlo, dopo
> viene processato l'acquisto per cui non e' piu' possibile
> 3- dipende dalla tariffa
> 4- entro 24 ore processiamo il pagamento, ma nel suo caso il biglietto
> e' stato emesso (risposta che io non ho capito, visto che dice si e
> no)
> 5- varie ed eventuali farfugliamenti dell'operatore al telefono
>
> chi sa dirmi dov'e' la verita'?[/color]

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Vecchio 09-07-2010, 09.47.51
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On 07/09/2010 09:33 AM, Domanda wrote:[color=blue]
> salve a tutti.
>
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> sappiate di piu' (avendo abbandonato ogni speranza che al call center
> mi dicano qualcosa di sensato, ho provato 5 operatori, e ognuno dice
> una cosa diversa)
>
> comprato un biglietto online sul sito alitalia, tratta nazionale. Mi
> e' stato detto:
> 1- entro 24 ore dall'acquisto e' possibile cambiarlo
> 2- entro le ore 24 dello stesso giorno e' possibile cambiarlo, dopo
> viene processato l'acquisto per cui non e' piu' possibile
> 3- dipende dalla tariffa
> 4- entro 24 ore processiamo il pagamento, ma nel suo caso il biglietto
> e' stato emesso (risposta che io non ho capito, visto che dice si e
> no)
> 5- varie ed eventuali farfugliamenti dell'operatore al telefono
>
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Vecchio 09-07-2010, 09.47.51
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On 07/09/2010 09:33 AM, Domanda wrote:[color=blue]
> salve a tutti.
>
> ho ottenuto info diverse su questa faccenda per cui spero che voi ne
> sappiate di piu' (avendo abbandonato ogni speranza che al call center
> mi dicano qualcosa di sensato, ho provato 5 operatori, e ognuno dice
> una cosa diversa)
>
> comprato un biglietto online sul sito alitalia, tratta nazionale. Mi
> e' stato detto:
> 1- entro 24 ore dall'acquisto e' possibile cambiarlo
> 2- entro le ore 24 dello stesso giorno e' possibile cambiarlo, dopo
> viene processato l'acquisto per cui non e' piu' possibile
> 3- dipende dalla tariffa
> 4- entro 24 ore processiamo il pagamento, ma nel suo caso il biglietto
> e' stato emesso (risposta che io non ho capito, visto che dice si e
> no)
> 5- varie ed eventuali farfugliamenti dell'operatore al telefono
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On 07/09/2010 09:33 AM, Domanda wrote:[color=blue]
> salve a tutti.
>
> ho ottenuto info diverse su questa faccenda per cui spero che voi ne
> sappiate di piu' (avendo abbandonato ogni speranza che al call center
> mi dicano qualcosa di sensato, ho provato 5 operatori, e ognuno dice
> una cosa diversa)
>
> comprato un biglietto online sul sito alitalia, tratta nazionale. Mi
> e' stato detto:
> 1- entro 24 ore dall'acquisto e' possibile cambiarlo
> 2- entro le ore 24 dello stesso giorno e' possibile cambiarlo, dopo
> viene processato l'acquisto per cui non e' piu' possibile
> 3- dipende dalla tariffa
> 4- entro 24 ore processiamo il pagamento, ma nel suo caso il biglietto
> e' stato emesso (risposta che io non ho capito, visto che dice si e
> no)
> 5- varie ed eventuali farfugliamenti dell'operatore al telefono
>
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On 07/09/2010 09:33 AM, Domanda wrote:[color=blue]
> salve a tutti.
>
> ho ottenuto info diverse su questa faccenda per cui spero che voi ne
> sappiate di piu' (avendo abbandonato ogni speranza che al call center
> mi dicano qualcosa di sensato, ho provato 5 operatori, e ognuno dice
> una cosa diversa)
>
> comprato un biglietto online sul sito alitalia, tratta nazionale. Mi
> e' stato detto:
> 1- entro 24 ore dall'acquisto e' possibile cambiarlo
> 2- entro le ore 24 dello stesso giorno e' possibile cambiarlo, dopo
> viene processato l'acquisto per cui non e' piu' possibile
> 3- dipende dalla tariffa
> 4- entro 24 ore processiamo il pagamento, ma nel suo caso il biglietto
> e' stato emesso (risposta che io non ho capito, visto che dice si e
> no)
> 5- varie ed eventuali farfugliamenti dell'operatore al telefono
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On 07/09/2010 09:33 AM, Domanda wrote:[color=blue]
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>
> ho ottenuto info diverse su questa faccenda per cui spero che voi ne
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> mi dicano qualcosa di sensato, ho provato 5 operatori, e ognuno dice
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>
> comprato un biglietto online sul sito alitalia, tratta nazionale. Mi
> e' stato detto:
> 1- entro 24 ore dall'acquisto e' possibile cambiarlo
> 2- entro le ore 24 dello stesso giorno e' possibile cambiarlo, dopo
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