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23-06-2008, 17.09.56
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Carta dei diritti del viaggiatore - chiarimenti
Se uno compra un biglietto da Berlino a Tokio
con scalo a Delhi, il primo aereo tarda e perde
il secondo (supponiamo venga riprotetto su un
volo il giorno seguente, quindi arrivi a
destinazione con un ritardo di 24 ore):
- la situazione di identifica come volo 'con
partenza UE e arrivo oltre le 4 ore di ritardo'
oppure
- il primo volo, che partiva dalla UE e' quello
che conta e per quanto riguarda il secondo volo
la carta non c'entra nulla (essendo un volo
extra UE)?
Il secondo volo e' extra UE, ma quando compri
il biglietto chiedi alla compagnia di portarti
dalla UE a Tokio...
Come funziona?
Grazie
--
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25-06-2008, 11.16.18
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Re: Carta dei diritti del viaggiatore - chiarimenti
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> - il primo volo, che partiva dalla UE e' quello che conta e per quanto
> riguarda il secondo volo la carta non c'entra nulla (essendo un volo
> extra UE)?[/color]
Mia interpretazione:
Se la compagnia e' la stessa puoi chiedere rimborso.
Se sono 2 comapgnie diverse, alla prima puoi solo chiedere il rimborso
per il ritardo sul primo volo (se il ritardo e' tale da permettere la
richiesta)
In goni caso, se ci sono gli estremi fai una raccomandata alle
compagnie: in passato ho avuto problemi con AIR NAMIBIA: mi hanno tenuto
2 giorni a spese loro in Namibia per overbooking ... al rientro ho
chieso loro i danni come previsto dalla carta dei diritti e loro mi
hanno risposto che non ne fanno parte (e' cosa EU), ma mi hanno regalato
2 biglietti A/R per la Namibia...
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>
> Il secondo volo e' extra UE, ma quando compri il biglietto chiedi alla
> compagnia di portarti dalla UE a Tokio...[/color]
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25-06-2008, 11.16.18
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Re: Carta dei diritti del viaggiatore - chiarimenti
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> - il primo volo, che partiva dalla UE e' quello che conta e per quanto
> riguarda il secondo volo la carta non c'entra nulla (essendo un volo
> extra UE)?[/color]
Mia interpretazione:
Se la compagnia e' la stessa puoi chiedere rimborso.
Se sono 2 comapgnie diverse, alla prima puoi solo chiedere il rimborso
per il ritardo sul primo volo (se il ritardo e' tale da permettere la
richiesta)
In goni caso, se ci sono gli estremi fai una raccomandata alle
compagnie: in passato ho avuto problemi con AIR NAMIBIA: mi hanno tenuto
2 giorni a spese loro in Namibia per overbooking ... al rientro ho
chieso loro i danni come previsto dalla carta dei diritti e loro mi
hanno risposto che non ne fanno parte (e' cosa EU), ma mi hanno regalato
2 biglietti A/R per la Namibia...
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> Il secondo volo e' extra UE, ma quando compri il biglietto chiedi alla
> compagnia di portarti dalla UE a Tokio...[/color]
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25-06-2008, 11.16.18
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Re: Carta dei diritti del viaggiatore - chiarimenti
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> - il primo volo, che partiva dalla UE e' quello che conta e per quanto
> riguarda il secondo volo la carta non c'entra nulla (essendo un volo
> extra UE)?[/color]
Mia interpretazione:
Se la compagnia e' la stessa puoi chiedere rimborso.
Se sono 2 comapgnie diverse, alla prima puoi solo chiedere il rimborso
per il ritardo sul primo volo (se il ritardo e' tale da permettere la
richiesta)
In goni caso, se ci sono gli estremi fai una raccomandata alle
compagnie: in passato ho avuto problemi con AIR NAMIBIA: mi hanno tenuto
2 giorni a spese loro in Namibia per overbooking ... al rientro ho
chieso loro i danni come previsto dalla carta dei diritti e loro mi
hanno risposto che non ne fanno parte (e' cosa EU), ma mi hanno regalato
2 biglietti A/R per la Namibia...
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> Il secondo volo e' extra UE, ma quando compri il biglietto chiedi alla
> compagnia di portarti dalla UE a Tokio...[/color]
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25-06-2008, 11.16.18
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Re: Carta dei diritti del viaggiatore - chiarimenti
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> - il primo volo, che partiva dalla UE e' quello che conta e per quanto
> riguarda il secondo volo la carta non c'entra nulla (essendo un volo
> extra UE)?[/color]
Mia interpretazione:
Se la compagnia e' la stessa puoi chiedere rimborso.
Se sono 2 comapgnie diverse, alla prima puoi solo chiedere il rimborso
per il ritardo sul primo volo (se il ritardo e' tale da permettere la
richiesta)
In goni caso, se ci sono gli estremi fai una raccomandata alle
compagnie: in passato ho avuto problemi con AIR NAMIBIA: mi hanno tenuto
2 giorni a spese loro in Namibia per overbooking ... al rientro ho
chieso loro i danni come previsto dalla carta dei diritti e loro mi
hanno risposto che non ne fanno parte (e' cosa EU), ma mi hanno regalato
2 biglietti A/R per la Namibia...
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> Il secondo volo e' extra UE, ma quando compri il biglietto chiedi alla
> compagnia di portarti dalla UE a Tokio...[/color]
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25-06-2008, 11.16.18
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Re: Carta dei diritti del viaggiatore - chiarimenti
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> - il primo volo, che partiva dalla UE e' quello che conta e per quanto
> riguarda il secondo volo la carta non c'entra nulla (essendo un volo
> extra UE)?[/color]
Mia interpretazione:
Se la compagnia e' la stessa puoi chiedere rimborso.
Se sono 2 comapgnie diverse, alla prima puoi solo chiedere il rimborso
per il ritardo sul primo volo (se il ritardo e' tale da permettere la
richiesta)
In goni caso, se ci sono gli estremi fai una raccomandata alle
compagnie: in passato ho avuto problemi con AIR NAMIBIA: mi hanno tenuto
2 giorni a spese loro in Namibia per overbooking ... al rientro ho
chieso loro i danni come previsto dalla carta dei diritti e loro mi
hanno risposto che non ne fanno parte (e' cosa EU), ma mi hanno regalato
2 biglietti A/R per la Namibia...
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> Il secondo volo e' extra UE, ma quando compri il biglietto chiedi alla
> compagnia di portarti dalla UE a Tokio...[/color]
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25-06-2008, 11.16.18
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Re: Carta dei diritti del viaggiatore - chiarimenti
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> - il primo volo, che partiva dalla UE e' quello che conta e per quanto
> riguarda il secondo volo la carta non c'entra nulla (essendo un volo
> extra UE)?[/color]
Mia interpretazione:
Se la compagnia e' la stessa puoi chiedere rimborso.
Se sono 2 comapgnie diverse, alla prima puoi solo chiedere il rimborso
per il ritardo sul primo volo (se il ritardo e' tale da permettere la
richiesta)
In goni caso, se ci sono gli estremi fai una raccomandata alle
compagnie: in passato ho avuto problemi con AIR NAMIBIA: mi hanno tenuto
2 giorni a spese loro in Namibia per overbooking ... al rientro ho
chieso loro i danni come previsto dalla carta dei diritti e loro mi
hanno risposto che non ne fanno parte (e' cosa EU), ma mi hanno regalato
2 biglietti A/R per la Namibia...
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> Il secondo volo e' extra UE, ma quando compri il biglietto chiedi alla
> compagnia di portarti dalla UE a Tokio...[/color]
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25-06-2008, 12.10.09
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Re: Carta dei diritti del viaggiatore - chiarimenti
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> In goni caso, se ci sono gli estremi fai una raccomandata alle
> compagnie: in passato ho avuto problemi con AIR NAMIBIA: mi hanno tenuto
> 2 giorni a spese loro in Namibia per overbooking ... al rientro ho
> chieso loro i danni come previsto dalla carta dei diritti e loro mi
> hanno risposto che non ne fanno parte (e' cosa EU), ma mi hanno regalato
> 2 biglietti A/R per la Namibia...[/color]
Interessante. La destinazione era europea
oppure no?
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25-06-2008, 12.10.09
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Re: Carta dei diritti del viaggiatore - chiarimenti
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> In goni caso, se ci sono gli estremi fai una raccomandata alle
> compagnie: in passato ho avuto problemi con AIR NAMIBIA: mi hanno tenuto
> 2 giorni a spese loro in Namibia per overbooking ... al rientro ho
> chieso loro i danni come previsto dalla carta dei diritti e loro mi
> hanno risposto che non ne fanno parte (e' cosa EU), ma mi hanno regalato
> 2 biglietti A/R per la Namibia...[/color]
Interessante. La destinazione era europea
oppure no?
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Re: Carta dei diritti del viaggiatore - chiarimenti
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> In goni caso, se ci sono gli estremi fai una raccomandata alle
> compagnie: in passato ho avuto problemi con AIR NAMIBIA: mi hanno tenuto
> 2 giorni a spese loro in Namibia per overbooking ... al rientro ho
> chieso loro i danni come previsto dalla carta dei diritti e loro mi
> hanno risposto che non ne fanno parte (e' cosa EU), ma mi hanno regalato
> 2 biglietti A/R per la Namibia...[/color]
Interessante. La destinazione era europea
oppure no?
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