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  #1  
Vecchio 06-10-2009, 15.04.30
sayd
 
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Predefinito Doppia disavventura a Praga (lunghetto)

Nonostante l’otite siamo partiti per Praga e tutto sommato le
orecchie non mi hanno dato particolari fastidi. Arrivati
all’aeroporto prendiamo la navetta convenzionata con Wizzair che
ci porta all’albergo prenotato tramite internet e pagato con
carta di credito. All’arrivo all’hotel, circa l’una di notte,
con una bimba di tre anni e mezzo assonnata che non vediamo
l’ora di mettere a letto, ci comunicano che non esiste alcuna
prenotazione a nostro nome e che l’hotel è pieno. Ovviamente ci
cade il mondo addosso e cerchiamo di insistere esibendo la copia
della e-mail di conferma dell’agenzia locale oltre alla distinta
del pagamento effettuato con carta di credito mesi prima. Niente
da fare, dopo una buona mezz’ora di tentativi l’addetto alla
reception dell’hotel (hotel Roma), si decide a chiamare un altro
hotel della catena dove ci trovano un buco (non più di 2x3), una
stanza singola in un sottotetto, sporchissima con un letto a una
piazza e mezza. Ovviamente accettiamo con l’intenzione di fare i
conti con l’agenzia il giorno seguente. Mentre aspettiamo il
taxi per la nuova destinazione, si son fatte le due abbondanti e
la bimba piange come una dannata, mi accorgo che manca un
bagaglio che ho lasciato nel transfert dall’aeroporto all’hotel.
Arriva il taxi e alle due e mezza siamo nella hall del nuovo
hotel (caesar palace). La receptionist fa una telefonata
all’agenzia di transfert per rintracciare il bagaglio smarrito
ma a quell’ora l’agenzia è chiusa, se ne parla la mattina
seguente. Ci fa accompagnare nella stanzetta dove a stento
riusciamo ad entrare e alle quattro circa la bimba si
riaddormenta e anche noi ci riposiamo un paio d’ore, in tre su
un letto a una piazza e mezza…
La mattina seguente- dopo aver preso possesso di una stanza
degna di questo nome presso lo stesso hotel- chiedo alla
reception di darmi una mano per contattare l’agenzia di
prenotazione alberghi che mi ha creato il casino e l’altra
agenzia di transfert per cercare di recuperare il bagaglio. La
prima non risponde, la seconda sostiene che il mio bagaglio non
è stato trovato nel pulmino. Comincio a mandare email di
protesta ma segue il silenzio assoluto da parte di entrambe.
L’agenzia del transfert, anzi, continua a dirmi che non ha
trovato nulla, io cerco di spiegargli che si trattava di un
oggetto di un certo valore acquistato all’aeroporto di roma
fiumicino, ancora nella scatole e che è normale che non lo trovi
visto che l’autista se l’è portato a casa… chiedo se esiste
un'assicurazione per i bagagli visto che con loro ho stipulato
un vero e proprio contratto, niente, continuano a rispondermi
allo stesso modo e poi smettono proprio di rispondere alle mie
email. In tutto questo, nonostante le mie insistenze l’hotel se
ne frega assolutamente. Mi rivolgo alla polizia locale ma loro
sostengono che non è di loro competenza e che devo risolvere il
problema con le rispettive agenzie e che hanno cose ben più
gravi e importanti da fare.
Cerchiamo di non rovinarci del tutto la vacanza e di godere
delle bellezze che la città offre.
Tornati a casa vorremmo provare a fare qualcosa per non
fargliela passare liscia ma non sappiamo cosa fare
concretamente, a chi rivolgerci, son qui a chiedere un vostro
consiglio.
Grazie
Sayd
--
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  #2  
Vecchio 06-10-2009, 15.19.09
giumak
 
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Predefinito Re: Doppia disavventura a Praga (lunghetto)

sayd ha scritto:
....[color=blue]
> Tornati a casa vorremmo provare a fare qualcosa per non
> fargliela passare liscia ma non sappiamo cosa fare
> concretamente, a chi rivolgerci, son qui a chiedere un vostro
> consiglio.[/color]

Dubito molto che tu possa fare qualcosa adesso, perlomeno io non saprei
cosa consigliarti. Una cosa però, anche se apparentemente marginale,
puoi farla, intanto: chiama per nome e cognome, agenzie, funzionari con
cui hai parlato, alberghi e chiunque tu credi che possa avere avuto un
ruolo attivo e negligente in questa tua disavventura.
Google non perdona e così almeno eviterai ad altri di fare gli stessi
errori.

ma...piuttosto: siete voi quelli che si lamentavano per aver visto un
gatto nero 'toccarsi', dopo che gli avevate attraversato la strada? :-))))

Ciao

Giumak

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  #3  
Vecchio 06-10-2009, 15.19.09
giumak
 
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Predefinito Re: Doppia disavventura a Praga (lunghetto)

sayd ha scritto:
....[color=blue]
> Tornati a casa vorremmo provare a fare qualcosa per non
> fargliela passare liscia ma non sappiamo cosa fare
> concretamente, a chi rivolgerci, son qui a chiedere un vostro
> consiglio.[/color]

Dubito molto che tu possa fare qualcosa adesso, perlomeno io non saprei
cosa consigliarti. Una cosa però, anche se apparentemente marginale,
puoi farla, intanto: chiama per nome e cognome, agenzie, funzionari con
cui hai parlato, alberghi e chiunque tu credi che possa avere avuto un
ruolo attivo e negligente in questa tua disavventura.
Google non perdona e così almeno eviterai ad altri di fare gli stessi
errori.

ma...piuttosto: siete voi quelli che si lamentavano per aver visto un
gatto nero 'toccarsi', dopo che gli avevate attraversato la strada? :-))))

Ciao

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  #4  
Vecchio 06-10-2009, 15.19.09
giumak
 
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Predefinito Re: Doppia disavventura a Praga (lunghetto)

sayd ha scritto:
....[color=blue]
> Tornati a casa vorremmo provare a fare qualcosa per non
> fargliela passare liscia ma non sappiamo cosa fare
> concretamente, a chi rivolgerci, son qui a chiedere un vostro
> consiglio.[/color]

Dubito molto che tu possa fare qualcosa adesso, perlomeno io non saprei
cosa consigliarti. Una cosa però, anche se apparentemente marginale,
puoi farla, intanto: chiama per nome e cognome, agenzie, funzionari con
cui hai parlato, alberghi e chiunque tu credi che possa avere avuto un
ruolo attivo e negligente in questa tua disavventura.
Google non perdona e così almeno eviterai ad altri di fare gli stessi
errori.

ma...piuttosto: siete voi quelli che si lamentavano per aver visto un
gatto nero 'toccarsi', dopo che gli avevate attraversato la strada? :-))))

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  #5  
Vecchio 06-10-2009, 15.19.09
giumak
 
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Predefinito Re: Doppia disavventura a Praga (lunghetto)

sayd ha scritto:
....[color=blue]
> Tornati a casa vorremmo provare a fare qualcosa per non
> fargliela passare liscia ma non sappiamo cosa fare
> concretamente, a chi rivolgerci, son qui a chiedere un vostro
> consiglio.[/color]

Dubito molto che tu possa fare qualcosa adesso, perlomeno io non saprei
cosa consigliarti. Una cosa però, anche se apparentemente marginale,
puoi farla, intanto: chiama per nome e cognome, agenzie, funzionari con
cui hai parlato, alberghi e chiunque tu credi che possa avere avuto un
ruolo attivo e negligente in questa tua disavventura.
Google non perdona e così almeno eviterai ad altri di fare gli stessi
errori.

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Vecchio 06-10-2009, 15.19.09
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sayd ha scritto:
....[color=blue]
> Tornati a casa vorremmo provare a fare qualcosa per non
> fargliela passare liscia ma non sappiamo cosa fare
> concretamente, a chi rivolgerci, son qui a chiedere un vostro
> consiglio.[/color]

Dubito molto che tu possa fare qualcosa adesso, perlomeno io non saprei
cosa consigliarti. Una cosa però, anche se apparentemente marginale,
puoi farla, intanto: chiama per nome e cognome, agenzie, funzionari con
cui hai parlato, alberghi e chiunque tu credi che possa avere avuto un
ruolo attivo e negligente in questa tua disavventura.
Google non perdona e così almeno eviterai ad altri di fare gli stessi
errori.

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Vecchio 06-10-2009, 15.19.09
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sayd ha scritto:
....[color=blue]
> Tornati a casa vorremmo provare a fare qualcosa per non
> fargliela passare liscia ma non sappiamo cosa fare
> concretamente, a chi rivolgerci, son qui a chiedere un vostro
> consiglio.[/color]

Dubito molto che tu possa fare qualcosa adesso, perlomeno io non saprei
cosa consigliarti. Una cosa però, anche se apparentemente marginale,
puoi farla, intanto: chiama per nome e cognome, agenzie, funzionari con
cui hai parlato, alberghi e chiunque tu credi che possa avere avuto un
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Vecchio 06-10-2009, 15.19.09
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sayd ha scritto:
....[color=blue]
> Tornati a casa vorremmo provare a fare qualcosa per non
> fargliela passare liscia ma non sappiamo cosa fare
> concretamente, a chi rivolgerci, son qui a chiedere un vostro
> consiglio.[/color]

Dubito molto che tu possa fare qualcosa adesso, perlomeno io non saprei
cosa consigliarti. Una cosa però, anche se apparentemente marginale,
puoi farla, intanto: chiama per nome e cognome, agenzie, funzionari con
cui hai parlato, alberghi e chiunque tu credi che possa avere avuto un
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Vecchio 06-10-2009, 15.19.09
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sayd ha scritto:
....[color=blue]
> Tornati a casa vorremmo provare a fare qualcosa per non
> fargliela passare liscia ma non sappiamo cosa fare
> concretamente, a chi rivolgerci, son qui a chiedere un vostro
> consiglio.[/color]

Dubito molto che tu possa fare qualcosa adesso, perlomeno io non saprei
cosa consigliarti. Una cosa però, anche se apparentemente marginale,
puoi farla, intanto: chiama per nome e cognome, agenzie, funzionari con
cui hai parlato, alberghi e chiunque tu credi che possa avere avuto un
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Vecchio 06-10-2009, 15.19.09
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sayd ha scritto:
....[color=blue]
> Tornati a casa vorremmo provare a fare qualcosa per non
> fargliela passare liscia ma non sappiamo cosa fare
> concretamente, a chi rivolgerci, son qui a chiedere un vostro
> consiglio.[/color]

Dubito molto che tu possa fare qualcosa adesso, perlomeno io non saprei
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